特定商取引法に基づく表記

販売業者：LELLO（株式会社Neusch）

代表責任者：山崎瞳

所在地：LELLO, 150-0013, 東京都 渋谷区 恵比寿1-15-9, 日宝恵比寿ビル202, 日本

電話番号：080-7635-6699

メールアドレス：lello.privatesalon@gmail.com

販売価格：商品ごとに記載

商品代金以外の必要料金：送料詳細

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ご注文金額15,000円未満(税込)の場合は、１配送につき下記配送料となります。

北海道：960円
東北：750円
関東：600円
信越・東海・北陸：680円
関西：750円
中国：820円
四国：890円
九州：960円
沖縄：1,500円

支払方法：クレジットカード等

支払の時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品の引渡時期： 製品到着は、ご購入日から通常2日～5日程でお届けいたします。
在庫切れの場合は商品入荷後の発送となります。

※１ 年末年始休業期間を除く
※２ 配送日指定いただいている場合を除きます。天候や交通状況により遅れが発生する場合がございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

返品・交換：お客様都合での返品・交換はお受けいたしかねます。

不良品や誤配送による返品・交換：販売商品の管理及び配送は万全の体制で行っておりますが、万が一不良品や誤配送があった場合は商品到着後7日以内に、お問い合わせフォームよりご連絡ください.。確認後直ちに良品に交換させていただきます。（在庫製品がない場合は、直ちに交換できないこともございます。あらかじめご了承ください。）
なお、商品交換等の際にかかる費用は弊社で負担させていただきます。

不良品や誤配送があった場合でも、下記項目に該当するときは、返品・交換はお受けいたしかねますので、ご注意ください。
1. 商品到着後、7日以上経過した場合
2. お客様の過失による傷、破損が見られる場合